IA para instituciones
reguladas
Usar IA para construir software no le quita a nadie la responsabilidad. Si lo construimos nosotros, respondemos nosotros.
Gobierno de IA, agentes de servicio, automatización de documentos y copilotos internos para bancos, aseguradoras y hospitales. Se despliegan en su nube cuando hace falta, con datos enmascarados, registro de cada acción y una persona que revisa.
El Problema
Central
Su personal ya usa IA, con política o sin ella
Hay colaboradores que pegan documentos en asistentes públicos y áreas que construyen aplicaciones con IA sin pasar por TI. La junta directiva pregunta qué se está usando y nadie tiene el inventario.
Alguien va a preguntar cómo se gobierna
Cuando el supervisor, la auditoría interna o la casa matriz pregunten cómo usa la institución la IA, van a pedir una política, una evaluación de riesgos y la debida diligencia de cada proveedor. Sin eso, cada caso de uso nuevo se queda detenido en comité.
Cómo lo resolvemos
Paquete de gobierno y preparación de IA
Política de IA, inventario de casos de uso, evaluación de riesgos mapeada al marco de la CNBS y al estándar de su grupo financiero, plantillas de debida diligencia de proveedores y capacitación para su personal.
Agentes de servicio por WhatsApp y web
Agentes propiedad de su institución para consultas de cuentas y tarjetas, precalificación de préstamos y escalamiento a una persona, con registro de cada conversación para auditoría.
Documentos, KYC y reclamos
Expedientes de crédito, verificación de clientes, reclamos de seguros y autorizaciones médicas procesados dentro de la nube de su institución, con datos enmascarados y registro de cada acción.
Copilotos internos
Asistentes para el centro de llamadas, las sucursales y el área de cumplimiento que responden con las políticas y manuales de su institución e indican de qué documento sale cada respuesta.
Revisión de IA en la sombra
Revisamos qué herramientas de IA usa su personal sin aprobación y la seguridad de las aplicaciones que se construyeron con IA fuera de TI. Le entregamos los riesgos y las correcciones, con alcance y precio fijos.
Aplicaciones
Reales
Varios modelos
Trabajamos con Claude y con la plataforma de IA que su institución ya tenga cuando hace falta. Diseñamos cada sistema para poder cambiar de modelo sin rehacerlo.
Dentro de su nube cuando se requiere
Si los datos no pueden salir de su institución, desplegamos en su propio entorno en la nube y enmascaramos los datos personales antes de que lleguen al modelo.
Documentado y con una persona en el circuito
Cada sistema se entrega con su documentación, su registro de acciones y los puntos en los que una persona aprueba antes de que algo llegue a un cliente.
Por qué somos diferentes
Lo aplicamos en nuestro propio producto
En linkable.id, Claude puede armar páginas con la marca del cliente, pero quedan privadas hasta que una persona las publica, no puede borrar nada y cada acción queda registrada con el nombre de quien la pidió.
Desarrollamos con IA bajo una política
Nuestro equipo programa con IA bajo una política de desarrollo seguro: herramientas aprobadas, ningún dato personal de clientes en los prompts, revisión humana y análisis estático antes de cada despliegue.
Más de una década dentro de bancos
Sabemos cómo se aprueba un proveedor, cómo funciona un comité de cambios y qué pregunta un auditor. Diseñamos cada caso de uso de IA pensando en esa revisión.
Preguntas frecuentes
Una política de IA, el inventario de los casos de uso que ya existen en su institución, una evaluación de riesgos, plantillas de debida diligencia para proveedores de IA y capacitación para su personal. Se contrata a precio fijo. Después, cada agente o automatización se contrata como proyecto de precio cerrado o dentro de una suscripción mensual.
No. Andes Development mapea la política y la evaluación de riesgos al marco de la Comisión Nacional de Bancos y Seguros (CNBS) y al estándar de su grupo, pero ese mapeo debe pasar por la revisión de sus áreas legal y de cumplimiento antes de adoptarse. Además, todo lo que produce un modelo de IA necesita revisión humana.
Lo decide su institución según el caso. Cuando la regulación o su política lo exigen, desplegamos dentro de su propia nube y enmascaramos los datos personales antes de que lleguen al modelo. Cada acción queda registrada para auditoría.
Trabajamos con Claude y con la plataforma de IA que su institución ya tenga cuando hace falta, y administramos las licencias como parte del servicio. Diseñamos cada sistema para poder cambiar de modelo sin rehacerlo.
Sí. La revisión de IA en la sombra identifica qué herramientas de IA se usan sin aprobación y revisa la seguridad de las aplicaciones hechas con IA: accesos, datos expuestos y dependencias. Es un servicio de alcance y precio fijos.
¿Sabe qué herramientas de IA usa hoy su institución?
El paquete de gobierno de IA le da la política, el inventario y la evaluación de riesgos para responder esa pregunta ante su junta directiva y su supervisor.